Проследяване на пратки

Уважаеми клиенти,

Можете да проследявате движенията на пратките на адрес: https://www.track-trace.com/aircargo

Проследяването става след като въведете 11-те цифри на товарителницата, без каквито и да било интервали в полето преди Track direct . Сайтът дава възможност да следите движението на пратките, като информацията при всяка авиокомпания се предоставя в различен формат. Важно е да знаете дали пратката е излетяла от България, както и дали е пристигнала в получаваща дестинация. С пристигането на пратката в получаваща дестинация, превозът се счита за приключен.

Важно е да знаете за следните процедури при пристигане на пратките:

1. След кацане на полета, пратките се разтоварват от хендлинг агент и складират в склад под митнически контрол.

2. Всички пратки се проверяват за несъответствия- по документи, за нарушена опаковка и други нередности.

3. Издаването на документи за пристигнала пратка става след извършване на всички необходими проверки, включително и митнически.

4. Единствено и само след освобождаването на пристигналите пратки митнически, получателят може да я получи.

Времето за обработка на пратките от един полет е различно. То зависи от количеството товари и нередностите по документи, несъответствия в брой кашони по товарителница и др.събития, поради което не може да бъде определено. От пристигане на пратка в получаваща дестинация, трябва да предвидите минимум 4 часа за обработка.

08/05/2019/HO